• Foro de quejas y críticas

    Foro de quejas (servicios, compañías, telefonía...) y críticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)

    255 votos

    Esta tarde, ha venido un comercial de esta empresa para que me asesorara de un curso que quiero hacer pero por las formas, no me ha gustado. Me he sentido ligeramente presionado. Me ha parecido que me tenía que apuntar ya. Les he contestado que no,  que ya me lo pensaría. De todas formas, alguien me podría decir cómo es este centro y si me lo aconsejáis ?

     

    JUAN
    252 votos

    Vaya mal educados algunos señores de recobro de Celeris con sus practicas amenazantes hacia las personas y sus familiares. Ojo con ellos poned quejas que no creo que todos sean iguales en esa empresa y ya alguien normal tomara las riendas.

    Compre hace 6 meses un coche en este concesionario, lo primero que hacen es pedirte el dinero en mano para que no puedas reclamar. Una vez les das el dinero te entregan el coche con defectos que no se ven a simple vista y despues no te dan ni factura ni documentacion. De este modo no puedes hacer nada. CUIDADO CON ESTA GENTE SON ESTAFADORES, TAMBIEN SON DUEÑOS DE MULTIOCASION ALTEA!

    Un Pardillo +
    243 votos

    Que a nadie se le ocurra enviar sms al 5700 donde te prometen show por mensaje y luego ni show ni nada, bueno nada no, ahora baja unos cuantos eurillos tu saldo del movil. No sabría a dnd dirigirme para reclamar mi dinero. No sabría a quién quejarme.

    242 votos
    BUENAS,SOMOS UN GRUPO DE PELUQUERAS HUMILLADAS Y FRANCAMENTE MALTRATADAS CON EL TRATO QUE NOS HAN DADO EN LA DISCOTECA GABANA DE MADRID,FUIMOS EL SABADO DE NOCHE A PROPOSITO A CONOCER ESA DISCOTECA,NO ES POR FACHENDA PERO TENIAMOS EL BOLSILLO BASTANTE LLENO PARA PAGAR LAS COPAS QUE NOS DIESE LA GANA CENAMOS EN UN BUEN RESTAURANTE DE VELAZQUEZ DONDE VAN MUCHIIISIMOOOSSS FAMOSOS Y NOS ATENDIERON GENIAL PERO LLEGO LA DECEPCIÓN NO NOS DEJO ENTRAR UN RUSO O AL MENOS ESO NOS PARECIA QUE ERA SIN PAGAR 50 EUROS LO CUAL NOS NEGAMOS PORQUE PASABA TODO Y CUANDO DIGO TODO ES TODO EL MUNDO MENOS NOSOTRAS Y AHORA LO BUENO SABEIS PORQUE PUES NOSOTRAS SOMOS GALLEGAS Y PENSARON QUE ERAMOS POCA COSA PARA EL LOCAL PUES METIERON LA PATA HASTA DONDE HASTA EL FONDO PORQUE SOMOS UNAS DE LAS MEJORES PELUQUERAS DE TODA GALICIA Y NOS MOVEMOS CONTINUAMENTE POR ESPAÑA Y SOLO NOS HA PASADO AHI ME PARECE HUMILLANTE LO QUE NOS SUCEDIO CON ESTO ME GUSTARÍA PEDIR SI HAY ALGUIEN EN EL FORO QUE SEA ALGO INFLUYENTE EN ESTE MUNDO SE PUSIERA EN CONTACTO CON NOSOTRAS PORQUE ES TANTA LA DECEPCIÓN QUE ME GUSTARÍA QUE SALIESE A LA LUZ TODO EL TRAPICHEO QUE SE TRAEN AL SELECCIONAR QUIEN ENTRA Y QUIEN NO Y NIO HAY NI UN TRISTE CARTEL DE DERECHO DE ADMISIÓN POR AHI HAY QUE EMPEZAR RUSO POR AHI QUE RECUERDA QUE TUUUUUUUUU TAMPOCO ERES DE MADRID

    hola, estoy cansado de ver a gente paseando por la ciudad a sus rotweillers y pitbulls sin correa ni bozal. la ley les obliga a hacerlo.

     

    Hola me llamo Rosa mª y me gustaria comentar lo que me esta pasando cn la empresa CRHONOEXPRES.El pasado dia 6 de diciembre me dispuse a realizar un pedido en una tienda online y, los encargdos de enviarme hasta mi casa el pedido era la empresa " por llamarlos de alguna manera" CRHONOEXPRES, en otras ocasiones me han llamado para decirme a que hora me venia mejor que se pasaran por mi casa y para confirmar la direccion.En esta ultima ocasion no se han molestado ni en cofirmar la direccion y ademas llevan con el paqute retenido desde el dia 23 de diciembre.Para onerte en contacto con ellos hay que llamar a un 902 y si lo hago por mail me dan soluciones absurdasBueno este es mi dilema, pero lo mejor de todo es que como no me entregen el pedido antes de reyes los voy a denunciar.NO CONFIEIS EN ESTA MPRESA DEPOCA MONTA ADEMAS DICEN EN SU ESLOGAN " CADA SEGUNDO CUENTA" CLARO Y LUEGO DEJAN UN ENVIO MUERTO DE ASCO EN SUS ALMACENES POR QUE CADA SEGUNDO CUENTA.LO MEJOR ES CONFIAR EN CORREOS QUE SON SUPER PROFESIONALES Y SIEMPRE HANESTADO HAY.

    235 votos
    MI QUEJAS VA DIRIGIDA A  ESTA MAFIA QUE NO ME QUIERE CAMBIAR LA FACTURACION AUN DICIENDOLES QUE NO COBRAMOS  ANTES DEL CINCO DE CADA MES, EL MOTIVO DE NO CAMBIARLOS ES QUE ASI ME COBRAN 30 EUROS DE INTERESES DE DEVOLUCION MEJOR DICHO NO ME COBRAN ME ROBAN NO LA CONTRATEIS

    Es un aviso para que nadie caiga en la misma trampa que yo. Ya Biospiedra  es una empresa de pena , son unos estafadores y chapuceros. Como persona me gustaría que no engañasen a nadie mas.

      
    MarianoJimenez
    226 votos
    Yo he tenido la desgracia de caer en manos de esta pandilla de sin....,  se aprovechan de la buena fe, las ganas de emprender y la ilusión que se adquiere al iniciar un nuevo proyecto en la vida laboral de cualquier individuo. Estos son los nuevos comerciales, gente joven de entre 18 y 30 años, con poca preparación preferiblemente y con mucha ilusión en hacerse un hueco en el mundo laboral, sumado al encantamiento que supone tener un coche de empresa en una persona muy joven que quizás y en muchos casos aun no tiene coche, con el permiso de conducir aun siendo conductor novel ya es suficiente. Esta empresa realiza casi al mes un curso formativo para unos 30 nuevos comerciales, es un dato que mas lejos de ver un ascenso empresarial, revela una altísima rotación de puestos de trabajo, los antiguos comerciales rápidamente ven las orejas al lobo y se marchan, estos puede que solo lleven 3 meses en la empresa, es por este motivo que ahora te hacen firmar una cláusula en el contrato en la que debes abonarles 1.500€ si decides dejar el puesto de trabajo en los 6 primeros meses que comprende tu contrato inicial, en concepto de alojamiento, dietas, desplazamientos y formación técnica que han invertido en ti durante una semana en sus instalaciones, por supuesto ellos pueden prescindir de tu contrato sin que tu veas un duro en concepto de indemnización. La única formación técnica que recibes se basa en rellenar sus pedidos, tramitar los cobros que tienen pendientes, son muchos y aquí es donde empiezas a ver los verdaderos problemas, en el 90% de los impagados, los clientes tienen razón, han sido victima de pedidos falsos realizados por comerciales antiguos, desesperados en tener un pedido evitando así la conocida presión que ejercen sus superiores, envíos abultados, precios no acordados, ofertas y promociones engañosas, etc... la lista es larga, también se practican ridículos teatrillos como por ejemplo pisotear un taco de nylon para sujeción y hacer ver al cliente la capacidad resistiva de este, habiéndolo cambiado por otro intacto que tenemos en el bolsillo preparado para este fraude, como si de un truco de magia se tratase, esto hay que hacerlo con rapidez, habilidad, seguridad y gran maestría para no ser descubiertos por el cliente que queda perplejo por las maravillosas cualidades del producto, esta "preparación técnica" es impartida por el Director de Ventas, el que también te enseñara diferentes técnicas del arte de "Chuflar"; el Chufling que no es otro que el venderle a un cliente lo que no necesita, engañarle con promociones y meterle tantas referencias de productos como nos sea posible, y a esto le llaman arte y gente de éxito o lo que es lo mismo para ellos; "gente de su empresa", así es lo que consideran un buen comercial y una persona de éxito, una vez que has hecho el indio durante una semana en sus instalaciones, y te pareces un poco mas al “Dioni” que antes de entrar en este empresa, es cuando parece que te sientes preparado para llevar a cabo las estrategias y técnicas de engaño que te han enseñado, te cargan el coche con muestras y calendarios obscenos (para repartir a los clientes, carpinteros, metalistas, herreros, caldereros, etc..) y un ridículo catalogo que hace recordar a los médicos en las películas de Western. Con nula preparación técnica en los materiales que ofreces (no así en el arte del “chufling” bien impartido por todo un bendito) te lanzan a la calle a tu fortuna, con un coche, un teléfono móvil en el que te cobran las llamadas a los clientes pasado un limite irrisorio y un fax para el envió diario de pedidos, que si no dispones de teléfono en donde conectar la clavija de conexión, te buscas la vida, a casa de tus padres, familiares, amigos o vecinos para enviar los pedidos.En mis primeras visitas a clientes con solo ver el catalogo y el nombre de la empresa, los clientes me mandaban a la calle sin mediar palabra, algún compañero le perseguían con escobas y piedras al ver el coche con el logo de la empresa, con el coche he sido victima de insultos y escupitajos por victimas de esta empresa. Tendrás un jefe de zona al que tendrás que llamar todos los días dándole dos datos de suma importancia; numero de pedidos y facturación de los pedidos, si no tienes como media dos pedidos diarios y con un importe total de unos 400€ diarios, prepárate a recibir una agobiante y destructiva presión psicológica (en ocasiones hasta gritos), si en cambio eres capaz de tener esta media; ya nunca será suficiente los dos pedidos diarios y media de 400€ y no podrás conformarte con estas cifras, te exigirán el doble o el triple conscientes de que puedes hacerlo, nunca pararan de exigirte hasta agotarte, si esto ocurre no te preocupes ya que todos los meses se organiza una reunión de grupo para motivarte o tirarte abajo completamente si no les interesas, estos que no interesan son ridiculizados delante de sus compañeros para motivarles la marcha en la empresa, si el comercial toma la decisión de abandonar, pues mejor; así igual te reclaman los 1.500€ y quedan ellos como el anuncio del perrito, "yo nunca lo haría", como si de una secta se tratase, en las reuniones podemos escuchar frases como; TENEMOS QUE SALIR CON HAMBRE!!!, este tipo de frases son habituales en esta empresa para motivar a los comerciales ya aburridos, cansados pero conscientes del nulo futuro profesional que tienen con esta empresa, con muchas similitudes a regimenes dictatoriales. La calidad de sus productos es media, el margen de ganancia; diga lo que diga; me quedare corto; es exageradamente abusiva (escobas a 120€, con eso lo digo todo y te puedes imaginar la cara del cliente al recibir la factura), promociones falsas, algunos clientes me han comentado refierendose a ciertos jefes de zona; DILE QUE LO VOY A MATAR!!, jefes de zona realizando falsos planes "renove" de tornilleria, tirando el material a renovar del cliente al salir de la visita en su misma puerta y marcharse a toda prisa descojonandose del cliente.Los comercial evitan dar el importe en el momento de la venta, este es un truco habitual que te enseñan en la preparación técnica impartida en las instalaciones de la empresa, pero esto solo tiene dos caminos: el cliente te lo devolverá y no te volverá a comprar nada o el cliente se lo quedara y por supuesto no te volverá a comprar nada, hasta que pasada una temporada aparece otro comercial con nuevas ilusiones y nueva frescura y quizás… con mucho empeño, ganas y dedicación vuelva a reactivar a ese cliente cabreado, y es aquí donde entramos en un circulo vicioso del que no tiene escapatoria esta empresa; el fracaso.   El día que decidí poner fin a esta estupida relación laboral el gerente de la empresa monto en cólera como si de una "vendetta" personal se tratase, alegando que jamás triunfare en la vida y de como era capaz de hacerle esto con lo que el ha hecho por mi, al mas puro estilo de las mafias italianas, (o estas conmigo mientras yo quiera o si abandonas la familia eres hombre muerto). Todo esto hace ver que nos encontramos con un MARCO muy ESTRANO!!  Me deben bastante dinero y numerosos premios que conseguí en diferentes meses por consecución de objetivos e incentivos, al irme de la empresa me dijeron que; TURU RU… y esta claro que nunca me lo darán, PERO ME LO DEBEN. Somos naranjas y ellos son el exprimidor, te exprimirán como una naranja, sacaran todo lo mejor de ti y cuando no tengas más zumo para darles te tiraran a la basura, esto no suele durar el año en el mayor de los casos. En fin; CUIDADITO CON ESTA EMPRESA Y CUANTO MÁS LEJOS: MEJOR!! TANTO COMERCIALES COMO PROFESIONALES Y POTENCIALES CLIENTES. 

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