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    Talleres Gutierrez Hermanos
    Fallo en renault espace



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    En Nov de 2001 compré el vehiculo en Talleres Gutierrez Hermanos-Alcalá del Rio, Sevilla y a los 7.000 kms empezó a fallar: se enciende el testigo fallo electrónico y el coche pierde potencia. Lo llevé al concesionario de Dos Hermanas, que me coge mas cerca, y me dicen que no tienen el CD para reprogramarlo, pero que lo deje allí que me lo mirarian. Así varias veces el coche fallando y deciden de cambiarle un inyector. Al poco tiempo, cuando salí de viaje, vuelve a fallar. Llevo otra vez y el dichoso CD sin venir. A los 2 años viene el CD, lo reprograman, pero cuando salgo de viaje, falla otra vez de lo mismo, hasta que decido llevarlo al taller-concesionario donde lo compré. Aquí me cambian la válvula EGR y lo reprograman de nuevo (tampoco tenian el CD durante los 2 años).Cuando salí de viaje volvió a fallar otra vez. Me limpiaron la EGR varias veces y ya "fuera" de garantía-Tenía 3 años-.Harto de llevarlo y estar sin coche varios dias cada vez que lo llevaba, exigí que me lo arreglaran ya de una puñetera vez, que mi vida y la de mi familia corría peligro en la carretera-en 2 ocasiones-. Pidieron informe a Renault Madrid y le enviaron documentación de los posibles fallos.-Han estado todo este tiempo dando palos de ciego-. Se llevó 10 dias en el taller y cuando voy a recogerlo me dicen que pague 40 euros de gasoil, pues recorrieron mas de 400 kms para probar con el ordenador el posible fallo. Pago los 40 euros y me dicen que si quiero el coche arreglado que pague 300 euros que vale la pieza-Caudalímtro ó Medidor de masa- y que ya no fallaría mas. Me niego rotundamente ya que el coche siempre a fallado de lo mismo desde que lo compré y que aunque ha pasado los 3 años de garantía, no han sabido arreglarmelo. Hago una queja a Atenciòn al Cliente y también me dicen lo mismo, que está sin garantía y que me contestarian, hasta la fecha no me han llamado (hace casi un mes). Me siento estafado y engañado y el coche sin arreglar, esperando a que vuelva a fallar otra vez.

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