Si teneis pensado comprar, algo a Telefonica (un ordenador, un router..) priemero preguntadles si ellos cumplen la ley de bienes de consumo, articulos 4 y 5.1, que en caso de averÃa os permiten cambiar el bien en lugar de repararlo. Curiosamente se enfadan y no os contestan, o en el mejor de los casos os dicen que os entendais vosotros mismos con el fabricante (mi caso) y que si no te gusta.... bueno que reclames si quieres (mi caso). El resultado final: mejor y mas barato compralo en la tienda de la esquina.