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    Foro de quejas (servicios, compañías, telefonía...) y críticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)

    ¡Hola Nerea!
    Alegas en tu denuncia que Telefónica te ha estafado y si hay algún caso parecido al tuyo,
    te dire que el mio, no es parecido es mucho pero, ya que tú todavía no le has llegado a
    pagar esos 400 euros y pico que te piden, NI SE TE OCURRA HACERLO, pues todo eso
    que perderás, pues no los volveras a recuperar.
    Digo que mi caso es peor que el tuyo, porque a mi si me ME HAN ESTAFADO, y así ha salido publicado en prensa, radio, Consumo y seguiré denunciando hasta donde proceda llegar incluso por vía jurídica, si es necesario, yo lo tengo en manos de abogado, pero
    como antes tengo que recibir una contestación de organismo Oficial, que me está
    defendiendo, supuestamente ante Telefónico, no puedo, de momento, hasta conocer el
    resultado definitivo de dicha gestión, tirar por la vía judicial, a nivel particular, ya que sin
    yo haber llegado todavía a solciitar Abogado de Oficio, por la gran cantidad de papeles
    que haber ido haía unos meses a pedir un impreso, para dicho abpogado, en el mismo se
    me requería tal cantidad de documentos, imposibles de conseguir oir mí en las circunstancias que estaba con mi problema de rodilla y posible operación. Y a pesar de
    que no lo he podido solicitar, ppor no jaber llegado a reunir todos lso documentos, por
    no poder desplazarme con moleta a tantos sititos distintos.
    Rsulta que ya me lo han denegado y por dos veces consecutivas, sin yo haber llegado
    ni tan siquiera a solciitarlo, pues tengo loa papeles a medias. Esto se llama trabajar
    eficientemente, los mismo que Telefónica, pues como la cantidad estafada es muy fuerte
    no pienso tirar la toalla, aunque tenga que ir con abogado particular. Pero aún hay otras
    vías. despues de la que yo estoy metida, ants de ir a juicio. Si la quisieras saber me
    contestas. Recibe cordiales saludos de UNA ESTAFADA EN TODA REGLA.

    Cuando despues dedenunciar a Telefónica, la primera vez, despues ya he perdido la cuenta, el comercial que me atendió cuando yo le dí todo mis datos y los vió reflejados
    en su ordenador, el msimo se asustó de importe de dicchas reclamaciones pues son tres
    en una, y las tres sobrepasan la cantidad, mencionada por tí, pero yo si que puedo decir
    que ME HAN ESTAFADO, pues al tener los recibos domiclaidos en la Caja y no presentir
    lo que se me venia encima, no estuve a tiempo de cortar el pago de los mismos o proceder a su devolución en el plazo de los 15 días siguientes, por estar pendiente de
    una recuperacion de daño en una rodilla, observado a través de una Resonancia Magnetica, que requeria mi atención más importante en aquellos dias, pues tenía ante mí
    una operación de menisco y como no me había ocurrido nada similar yo guarde los citado recibos, en la carpeta correspondiente que le tengo asignada a Telefónica y si no llega a ser porque recibi un aviso de la Caja, junto con un cargo por parte de la misma al hallarme al descubierto por más de 200 Euros, encima, si llego a tener más dinero, nunca
    me hubierse enterado de los recibios incorrectos que ya tenía guardados. Fui a la Caja a reponer fondos y ver que había sucedido con los más de dos mil euros que yo sabia que tenía teniendo siempre , + o -- , para el pago d etodos mis recibos domiciliados, ncluso los del Ayuntamiento por Bienes e Inmuebles.

    ;e presenté en Caja a reponer fondos y averiguar que había sido de mi sutancioso saldo y
    una amiga que tengo allí, me cogió la libreta y se puso a mirar que es lo que podía haber ocurrido. Enseguido vio de que se trataba de los tres multirecibos que me habian sido pagados a Telefónica, yo le dije a mi amiga que como no, me había avisado, para proceder
    a su devolución y cerrar la domiciliación, cosa que hice en aquel mismo momento, por lo
    qyue puediera ser. Me dijo ella que se cargan automaticamentte y que era yo la que debía de haberlos repasado, pues entonces había 15 día para poderlos devolver y recuperar mi
    dinero, pero como ese palzo ya habia trancurrido y de sobras,la Caja no pode hacer sólo
    que compensarmen en parte, del cargo efectuado por ellos, por haber llegado al descubierto, cosa que nunca jamás en la vida me ha llehado a ocurrir.

    Pues siempre suelo repasar todos los,recibos domiciliados, para prostestar en caso de
    que alguno no me viniera correcto, como me sucedio hae mucho tiempo con Catalanas d eGás, pero esta Cia. reconoció su errror y procedió al disculparse por la lectura incorrecta del contador y me devolvieron lo cobrado demás.

    semejante estafa, Telefónica se los llevó, tan ricmanete de mi cuenta como si no tuviesen
    ya bastante con los miles de millones de Euroros que han tenido de beneficio el año pasadao, y los anteriores, pero cada vez, van a más.
    me dijo que se veía bien claro que eso debía ser un error de facturación, que me mantuviese a la espera un inastante que çel me iba a dar un nº. oficial de recclamación, el
    cual me serviria como referecia para las posibles gestiones me iba a tocar haver u que llamara, otra vez al 1.004, añ cabo d euna semana, a ver como me había ido.
    al ver mi reclamación se asustó y eso que no la había pagado él, me atendio, he de decirlo
    muy correctamente y me dijo que aquello se veía claramente que er aun defecto de facturación indebida, por tres recibos consecutivos, y que yo por tenerlos domicialidos
    en la Caja se llevaron con toda la cara de mundo- y cunado quise darme cuenta, ya
    no podía hacer nada para su devolución.

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