• Foro de quejas y críticas

    Foro de quejas (servicios, compañías, telefonía...) y críticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)

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    hola b tardes
    esto es para el q quiera comprar un peugeot q no les pille uego de susto q cuando el coche lesx falle de algo electronico no sean capaces de dar con la averia
    y te hagan cambiar cposas y el coche siga igual
    y luego q te quiean vender unas milongas de la ostia
    un saludo ,yo confiaba en peugeot pero ahora no lo quiero ver desde q he cogido un 407
    OS PIDO POR FAVOR QUE A TODOS LOS QUE TENGAIS MOVIESTAR OS CAMBIES A OTRA OPERADORA URGENTEMENTE A LA QUEMAS OS CONVENGA , OS CUENTO LO K ME HA OCURRIDO , DESPUES DE 12 AÑOS APROXIMADAMENTE DE ESTAR CON MOVIESTAR Y PAGANDO TODAS LAS FACTURAS YA QUE NO LES DEBO NADA DE NADA DE LA NOCHE A LA MAÑANA ME CORTAN LAS LLAMADAS SALIENTES SIN AVISARME Y LA RAZON ES POR QUE TENGO UNA ELEVADO COSTE EN LA FACTURA Y YO LES DIGO QUE SOY CONSCIENTE DEL TEMA YA QUE HE REALIZADO DIVERSAS LLAMADAS DE LARGA DURACION Y LES DIGO QUE ME VUELVAN A DAR LINEA PARA LLAMAR Y LO QUE ME DICEN ES K TENGO REALIZAR EL INGRESO DE LA DEUDA SIN ELLOS ENVIARME LA FACTURA Y DESPUES DE DOCE AÑOS PAGANDO SIN DEMORA, Y QUE TODO ESTO ES POR MI SEGURIDAD , LO UNICO QUE TENGO QUE DECIR AL RESPECTO QUE SON UNOS SINVERGUENZAS Y YA QUE NO CONFIAN EN UN CLIENTE DE MAS DE 10AÑOS YO TAMPOKO CONFIO EN UNA COMPAÑIA ESTAFADORA COMO ES MOVIESTAR , PERO OS ASEGURO ESTO NO LES VA A QUEDAR AKI YA QUE LOS VOY DENUNCIAR CON TODO LO QUE LLEVE . OS PIDO POR FAVOR LOS QUE ESTEIS EN MOVIESTAR CAMBIAROS A OTRA OPERADORA CUANTO ANTES YA QUE EN CULAQUIER MOMENTO OS DEJAN TIRADOS EN CUALQUIER SITIO, (ESTO SON LAS GRANDES COMPAÑIA DE ESPAÑA ) ABAJO CON ELLAS ,
    ¿Porque los de Telefónica no te hacen caso?
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    Yo y cientos comos yo, te podemos decir, que telfónica no te hace caso, porque ésa es
    su manera de atender a sus clientes, muchos ya ex-clientes, con deficiencias a tope,
    en todos sus servicios. Y ya no sabemos a donde recurrir, pues el 1.004, olvídalo, no
    hay persona preparado para darte una solución y lo que hacern es toamrte el pelo une y lotra vez.
    En fin que hasta que alguién, importante de la propia Compañía o del Gobierno, no meta
    mano en el asunto, esto que estan haciendo con nosotors va para largo. Saludos Paki
    Bueno chica, a tener paciencia, solo te podemos dar el consuelo de que somos muchos
    los estafados, decepcionados y mal atendidos tecnicamente, en la actualidad, por los
    trabajdores de Telefónica, pues al fin y al cabo Telefónica es el nombre, pero los que
    trabajan mal son los empleados que contrata. Nunca había ocurrido lo de ahora.
    Haría falta que sus directivos en vez de dedicarse a contar los millones de Euros de
    beneficios, se dieran cuenta de que estos los están obteniendo fraudulentamente, y corrigieran ése errror, que les está ocasionando tan mala propaganda y las múltiples BAJAS de abonados. No está los tiempos para perder clientes, pues hay mucha
    competencia. Hasta luego.
    YO NO LLORO
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    PASARSE A OTRA EMPRESA COMO TELE2 POR EJ. 39€ AL MES MAS IVA TODO INCLIUDO , O SEGUIR LLORANDO
    ORANGE CONTRATO UNA EMPRESA EN VARIAS PARTES DE SUDAMERICA PARA BRINDAR ATENCIO A CLIENTES ORANGE, LA EMPRESA SE LLAMA TRANSCOM, ADEMAS DE ENSEÑARLES A MENTIR A LOS CLIENTES, QUE SI TIENE COBERTURA, QUE SI NO LA TIENE, QUE REALIZE PRUEBA CRUZADA, USTEDES SABEN O HAN ESCUCHADO LO QUE ES LA PRUEBA CRIZADA? A CUANTOS DE USTEDES LES DIJERON LOS MISMO? ADEMAS CUANTAS PORTABILIDADES SOSPECHOZAS LES HICIERON?A CUANTOS DE USTEDES LE LLEGO UNA SOBREFACTURACION O RECLAMARON POR SUS FACTURAS Y SIEMPRE RECIBEN LA MISMA RESPUESTA? SEÑORES ORANGE LO QUE HACE CON USTEDES ES PASEARLOS POR TODAS LAS PLATAFORMAS DE ATENCION A CLIENTES (1414 O 471)Y MUY POCAS VECES LES DAN UNA SOLUCION, YO TRABAJE PARA ESAS EMPRESAS, Y LES ASEGURO QUE ES UNA VERGUENZA LO QUE HACEN CON EL USUARIO, ADEMAS LES DICEN QUE NO PUEDEN DAR DE BAJA LA LINEA TELEFONICA POR EL COMPROMISO DE PERMANENCIA QUE ANTES ERA DE 18 MESES, ACTUALMENTE SE PRORRATEA, PERO SI UN CLIENTE NO TIENE COBERTURA, NUNCA SE LO DIRAN, PUEDO CONTARLES MUCHAS COSAS DE ORANGE Y TRANSCOM, PERO QUEDA EN USTEDES SEGUIR DANDOLE DE COMER A ESTAS EMPRESAS, ADEMAS ME GUSTARIA CONTACTAR A UN SEÑOR QUE RECUERDO HABERLE ATENDIDO POR QUE TENIA VARIOS MOVILES SIN COBERTURA, EL POBRE SEÑOR DEBIA COLOCARSE EN LAS VENTAS O PUERTA DE SU NEGOCIO PARA PODER HABLAR POR EL MOVIL, Y NO PODIA COMUNICARSE, ESTE SEÑOR TIENE UN NEGOCIO EN CANARIAS Y ME COMENTABA QUE HABIA VARIOS COMPATRIOTAS MIOS EN ESA ZONA Y ME INVITO A SU CASA, ME ENCANTARIA HABLAR CON EL PARA DARLE MAS DETALLES SOBRE SU INCIDENCIA Y ME ENCANTARIA TAMBIEN PODER AYUDAR A TODOS USTEDES, PERO LAMENTABLEMENTE SABEMOS QUE ESTAS EMPRESAS USUFRUCTÚAN CON LA NECESIDAD, Y SE APROVECHAN DE ELLA, LES DESEO SUERTE A TODOS USTEDES Y NO DEJEN QUE ESTAS EMPRESAS LOS ENGAÑEN, HAY OTRAS Y MEJORES.
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    Quiero comentar una desagradable experiencia que estoy viviendo, por si de ella, alguien puede sacar una conclusión positiva. El caso es que el día 8 del pasado mes de febrero, comencé a participar en una rifa que ha montado Movistar, en la que dicen que regalan automóviles Porsche, mi participación en la misma desde el día 8 de febrero al 12 del mismo mes me ha costado 1255,39 euros. Caí en la trampa de que "regalan" 11 coches a quien más mensajes envíe al número 1010. Movistar el día 12 de febrero de 2008, me corta el servicio de mensajería, argumentando que ya he gastado lo suficiente, es decir, primero me venden las papeletas para la rifa, después me las cobran el día 1 de marzo de 2008, para posteriormente no dejarme participar en la timba, ya que requisito indispensable para ello, es la de al menos enviar un mensaje diario que te permite seguir optando a los "premios". A día de hoy, a pesar de haber pagado mi factura, sigo sin tener servicio de mensajería y, por tanto sin poder participar en un sorteo del cual he pagado las papeletas, aparte de no poder utilizar un servicio que hasta ahora me era útil por motivos profesionales. De lo que diré ahora, quizá alguien pueda servirse. Por cada mensaje te van dando puntos para el sorteo semanal que, es directo, es decir, presuntamente no está sometido a un sorteo previo. El número de puntos que llevo acumulados son 100400. Conozco a gente que lleva 3000 puntos, y les envían cada día mensajes diciéndoles que puede ganar el Porsche semanal, utilizado el gancho de que están cerca de quien más puntos tiene, lo cual como puedo demostrar es totalmente incierto. Si con 100400 puntos no consigues nada, con 3000 menos. Además si mandas muchos mensajes, te cortan el servicio de mensajería. Supongo que a las altas jerarquías no les cortarán el servicio de mensajería, pues serán los predestinados a obtener los premios en caso de realmente existir estos.
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    Estoy desde el dia 3/03/2008 (hoy es 17) con un frigorifico averiado que no tiene mas de 6 meses. Me han engañado varias veces diciendo que al dia siguiente venian, cosa que no ha sucedido. Servicio técnico Bosch pésimo. Vienen muchos dias de fiesta y tendré que ir a comer al bar de la esquina, sin contar con todo lo que he tenido que tirar, por mal estado. Ultima vez que conpro Bosch, que sea caro no quiere decir que sea lo mejor.
    ELENA MIRACLE
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    El dia 18 de Septiembre de 2007, di de baja mi teléfono particular por traslado a otro domicilio. Esta linea de teléfono, tenia contratada Imagenio. Al dar de baja la linea advertí a telefónica de que, dado que ya nos habiamos trasladado, recogieran el decodificador en mi oficina. Al cabo de un mes recibo una factura de 261 €, correspondiene al decodificador. Me puse en contacto de nuevo con telefónica, indicandoles que anularan la factura y pasaran a recoger el decodificador cuando quisieran, ya que no me permitian acercarlo yo donde ellos me indicaran. Asi cada mes, me reclaman la factura y yo me pongo en contacto con ellos para indicarles que recojan el decodificador y me dejen en paz de una vez. EL COLMO ES QUE ME CORTAN UNA LINEA DE TELEFONO DE LA OFICINA, A LA ESPERA DE QUE LES ABONE LA FACTURA Y LO ÚNICO QUE ME DICEN ES QUE ESPERE ENTRE 3 Y 5 DIAS, PARA QUE SE RESUELVA EL PROBLEMA.

    ¿Estamos indefensos ante estas grandes compañias? ¿Quien va a valorar el perjuicio que me estan causando?
    kia
    vrafaeldelavega
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    buenas tardes a todos, mi queja es de la marca kia y el concesionario que compre mi vehiculo, llevo desde el 9 de enero esperando que me traigan la goma del porton trasero para cambiarla, a dia de hoy 24 de marzo aun no se nada de ella, es una verguenza y unos incompetentes, no os aconsejo esta marcade coche, no son malos, pero los de los concesionarios son tocan lo cojones y como esta el coche en garantia, pues te van dando largas, dejare esta semana que pase, si no me llaman, me presentare alli y le pondre una reclamacion haber si se les va la torta que tienen encima....

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