• Foro de quejas y críticas

    Foro de quejas (servicios, compañías, telefonía...) y críticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)

     ESTA EMPRESA ES NUEVA ES ESPAÑA,DE IDEAS ANGLOSAJONAS.NO LLEVA NI UN AÑO INSTALADA EN NUESTRO PAIS.APENAS SON 20 TRABAJADORES,Y DESPUES DE MI EXPERIENCIA NO QUIERO SABER COMO TIENEN QUE ESTAR LOS POBRES.OS CUENTO.OJO A LOS QUE TENGAIS ENTREVISTAS CON ESTA GENTE.UNO DE LOS SOCIOS SE LLAMA SERGIO,Y ES MUY INTIMIDANTE EN LA ENTREVISTAS...TE DICE QUE TIENES QUE IR SÁBADOS Y QUEDARTE HASTA LAS MIL TODOS LOS DIAS SI ES NECESARIO...TODO ESTO SIN REMUNERAR O QUE YA SE VERÁ.DEJAN COSAS EN EL AIRE SIN CONCRETAR Y SU TAL DIRECTORA DE RRHH NO TE SABE ACLARAR..OTRA COSA EL SALARIO...A CADA PERSONA QUE ENTREVISTAN PARA UN MISMO PUESTO LE OFRECEN UN SUELDO UN TIPO DE CONTRATO DISTINTO.BIEN PQ LES APETECE TE OFRECEN CONTRATO INDEFINIDO,COMO A OTRO CANDIDATO PARA EL MISMO PUESTO LE OFRECEN CONTRATO POR OBRA Y SERVICIO Y MENOS PASTA.DISCRIMINACIÓN TOTAL!!ESTO SI ES CIERTO QUE SUELE PASAR EN GRANDES EMPRESAS,O EN EMPRESAS EN LAS QUE NEGOCIAS TU SUELDO,PERO UNA EMPRESA NUEVA QUE SE ACABA DE INSTALAR,ES INCREIBLE...PERO LES HA SALIDO EL TIRO POR LA CULATA Y HAN SIDO DESCUBIERTOS CON EL JUEGUECITO QUE SE TRAEN EN LAS ENTREVISTAS,PORQUE LES HEMOS PILLADO EN UN RENUNCIO HABIENDO HECHO ENTREVISTAS DISTINTAS,PARA EL MISMO PUESTO Y CONDICIONES DISTINTAS....ESTO PORQUE ESTE SECTOR DEL RECOBRO ES MUY PEQUEÑO Y TE ENTERAS DE TODO.DE VERDAD QUE POCA PROFESIONALIDAD Y QUE POCO DISCRETOS...SI EMPIEZAN ASI LLEVANDO UN AÑO,YO NO QUIERO PENSAR CUANDO LLEVEN MAS TIEMPO LO QUE VAN A HACER CON LOS TRABAJADORES QUE YA TIENEN EN LA EMPRESA, AUNQUE SEGÚN LA ENTREVISTA CON ESTE SEÑOR,TIENEN QUE ESTAR PRINGANDO DE LO LIDNO.LO DICHO QUE MUCHO OJITO A TODOS LOS QUE POR CIRCUNSTANCIAS LES LLEVE A ESTA EMPRESA,PORQUE TE VAN A VACILAR CON EL SUELDO Y EL CONTRATO.Y DE TRABAJAR GRATIS NADA...UNA PENA.
    ojo con esta gente, se las dan de profesionales y despues te engañan como a un chino, te dicen que tiene pintores profesionales y despues te envian a un monton de rumanos que no tienen ni idea de la profesion ni del idioma, te engañan en los materiales y en la ejecucion de la obra, te dejan la casa hecha una mierda, pues no tapan nada por ir deprisa, y te dejan manchados los muebles, los sillones (yo en micaso tuve que darlos auna empresa de limpieza), te cobran carisimo, y sobre todo tened cuidado con el encargado un tal Manuel, que miente mas que habla, son unos verdaderos sinverguenzas.
    62 votos
    Durante varios días y siempre  por las tardes recibo unas llamadas desde los números 986997000 y 911966169. Si lo coges, no contestan. Yo he llamado desde una cabina y al marcar la 3ª cifra se pone a comunicar.Por casualidad he sumado las cifras de los dos números y  el resultado es 48. ¿Casualidad?Si alguien me puede dar alguna explicación, se lo agradecedía
    59 votos

    CUIDADO CON CELERIS

    TENGO LA DEUDA PAGADA CON ELLOS,PERO TIENEN LA DESFACHATEZ DE MOLESTARME CONTINUAMENTE,EN MI MOVIL EN MI CASA EN EL TRABAJO A MI VECINO,ACOSANDOME  Y  FALTANDO GRAVEMENTE A MI INTIMIDAD Y SOLO PORQUE LES DEVOLVI UN RECIBO QUE YO YA HABIA PAGADO Y ELLOS ME RECLAMAN LOS GASTOS.

     CREO QUE TIENEN METODOS QUE ATENTAN CONTRA LA INTIMIDAD Y LA LEY DE PROTECCION DE DATOS.

    POR ELLO LES HE PUESTO UNA RECLAMACION EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR.

     

    fly avila gutierrez
    58 votos
    pues bien.. hace dos años compre mi celular nuevo, y aproximadamente al año, recivi una llamada masomenos asi.. -buenas tardes con el señor no se ke - a lo que yo respondi cordialmente -este no es su numero!- y quedo en un - mui bien disculpe-.... nisiquiera sabia de donde me llamaban o ke raios querian, y pense que el asunto quedaba resuelto, pero segui reciviendo exactamente la misma llamada TODOS LOS DIAS  hasta ke una vez me dijeron..-buenas tarde con el señor no se ke por favor... no es su numero... es usted conocida del señor?.... no... Cual es su nombre?--- OBVIAMENTE no les iva a dar mi nombre por ke nisikiera me dijeron de donde me llamaban ni por que, y ahun asi EN la vida doi mis datos!!.. y le dieje.. disculpe pero no le puedo dar mi informacion... y el tipejo me dice todo enojado y grosero.. AH PUES EN TONCES LE VAMOS A SEGUR LLAMAND!!!! .. ¬¬ y yo dije. ash pues llamame wei! me vale madres nomas no te contesto o te kuelgo !.... en fin... despues de vairas llamadas me dijero por fin que llamaban de caja popular por ke el tal señor este deve komo dos mil pesos o algo asi entendi, y les dije.. orale sta bien!! pero da la kasualidad de ke ni konosko y ya me tiene hasta la madre!!... en fin.. en una de esas le dije que porfavor me dejaran de llamar que ya era mucho y que no era su numero y ya el mushashito este me dice que me va a quitar de la base de datos ---- yeeii!!!! lo logre!!! me dejaran en paz!!!! ... ¬¬ pues no... despues de un rato ya hasta me divertia kon las llamadas y hacia cosas mui divertidas como cantar o gritar o decirle lo que habia komido o kosas asi y komo ke se kalmaron... pero la ultima llamada que de hecho fue hoy .. le pedi amablemente al tipejo que si porfavor me kitaba de su estupida base de datos por ke ese no era el numero de la persona ala que buscaban, y el wei me contesto ke tenia que ir a caja popular a decirles que me hicieran el favor de checar y AAVERRRR si se puede quitar mi numero... y le dije.. oie si hem.. pero .. por que tengo que ir YO a hacer algo ke nisikiera es mi pedo?!! y el tipo me dijo en tono mamon SU PREGUNTA YA LA RESPONDI NO? ustede me pregunto y yo ya le dije lo que puede hacer...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!estoy a nada de cambiar de chip O_O ojala encuentre alguna forma de chingarlos por tanta joda.. alguna sugerencia haganme saber...
    hola soy una personaestafada por esa clase de empresas q promueven la venta de web cam supuestamente de una tia en vivo a cambio de sms pero no es mas q videos grabados..su obejetivo es sacar dinero...a mi una ves me estafaron la contacte por el chat pensando q erra una tia comun y me salio q era de los sms le envio los 5 sms q me pidio y para colmo me mintio en el precio me dijo q costaba 0.90 y era mentira cuando me vinoi la confirmacion decia 6.95 euros costaba  1 solo sms se lo hicwe saber y lo q me dijo fue q ese precio no me lo cobraban a mi q envie por q si demoraba se blokearia el mobil y yo tonto envie y asi envie como 18 sms por q me decia q siga enviando por q los benndditos sms nunca llegaban, y cuando me llego la factura era todo un dineral el q debia quise denunciar pero no sabia adonde, pero ahora ya lo se gracias ala queja de luna se q esos numeros pertenecen a esas empresas mobileart y spacash...cuidense si les pasa algo asi denuncien el numero de mobil 997676  y 997707 vayan a esa pagina se dan de alta y les mandan sus quejas..no dejais q se queden con su dinero
    noemi cañadas
    58 votos

    mi caso es que estoi en tramites de diborcio y la lei esta a amparando a un maltratador , por que como la lei dice que mientras no  hay sangre pues bueno pasan de todo y en mi caso no a havido sangre pero si maltrato si cologico y fisico pero a todo esto como yo fui la que se marcho de casa, pero yo tengo 2 hijos y de momento estan con el y la justicia tan asquerosa que tenemos ,como yo no tenia una casa para estar con mis hijos pues dijeron que se quedaban con el  y la fiscal dijo que yo solo podia ber amis hijos 3 horas los sabados, eso no es justo ,y en este caso ya tengo casa y mi hija se quiere benir con migo pero no la dejan , asta que no benga el diborcio y lo esta pasando muy mal y yo estoi sufriendo mucho , si hay madre como mi caso tendriamos que hacer algo yo propongo que hicieramos un clan de madres para solucionar esto nuestros hijos lo estan pasando muy mal , ESO SI EN TEMAS DE SEPARACION  POR QUE TIENEN QUE METER ALOS HIJOS SI EL PROBLEMA ES DEL MATIMONIO ESO NO ES JUSTO MUCHAS GRACIAS

    Os escribo para contar algo que me sucedió ayer en mi tienda Consum habitual.Estando yo en la caja, la persona delante de mí, claramente oriental por sus rasgos, empieza a solicitar varias bolsas a la cajera para sus compras. La cajera le da una o dos bolsas, pero son insuficientes para el cliente, que sigue solicitando bolsas de forma educada. La cajera se niega diciéndole que ya tienen suficientes, y le ignora, mientras introduce mis comprar en bolsas que ella misma sujeta con las manos, con una sonrisa de oreja a oreja. Este dato ya me sorprende porque ¿cuantas veces os pasan la compra por caja y os cobran, sin daros tiempo a introducir vuestros productos en las bolsas, mientras os lanzan la compra del siguiente cliente? La cajera no soltaba la bolsa, por si el chico intentaba cogerla.El cliente oriental sigue a mi lado, esperando a que la cajera le facilite otra bolsa. Al ver que no se iba, la cajera extrae una bolsa del cajón donde las tienen bien guardadas, se gira hacia el cliente y le lanza la bolsa con aspavientos y de malas maneras diciendo: "chino de mierda, que cuando vamos a los chinos os cuesta más dar una bolsa, y aquí venís siempre pidiendo"Me quedé tan perpleja que no pude reaccionar. Yo, y otras tres personas más que estaban en la cola de la caja. Nunca había presenciado un comportamiento racista de este tipo, tan violento y tan mal educado!!! Resulta que sales del trabajo, vas al supermercado "de confianza", y te encuentras con una cajera que es capaz de tratar así a un cliente... ¿pero en qué mundo vivimos?El cliente cogió su bolsa, metió su compra, y se fue. Yo me quedé en silencio, mirando a la cajera y sin creerme lo que había presenciado. La cajera, por primera vez desde que compro en este establecimiento, me dice "gracias". Por supuesto mi respuesta fue silencio. Estaba alucinada. En ese momento no dije nada, pero mientas me iba hacia casa, iba pensando que esto no se podía quedar así. Dejé las compras en mi casa, volví al supermercado y solicité hablar con el encargado. Le conté lo sucedido y puse una reclamación contando los hechos y esperando que la trabajadora recibiera una amonestación, como mínimo. Yo tengo los papeles que debo llevar a la Administración y el ejemplar que me corresponde.Y cual es mi sorpresa cuando llamo al día siguiente (hoy) para hacer un seguimiento de mi queja, me coge el teléfono el mismo encargado que recibió ayer la queja, y me dice que por supuesto es la palabra de su trabajadora contra la mía, y que su trabajadora le ha jurado y perjurado que eso es mentira. Claro, no lo va a confirmar... ni que fuera tonta!!! Racista sí, pero tonta ni un pelo. Que para Consum esta trabajadora tiene una actitud impecable y que no tiene por qué dudar de ella. Evidentemente, la cajera sigue en su mismo puesto de atención al cliente.Acto seguido, llamo al teléfono de atención al cliente de Consum, y la chica que me atiende, después de escuchar mi versión, me dice lo mismo. Que no pueden creer lo primero que les cuenta un cliente, porque puede ser que yo tenga algún motivo personal con esta cajera. ALUCINAD!!! ¿Pero qué atención al cliente es esta? ¿Por qué no se llama directamente "protectora de trabajadores"?Así que mañana mismo voy a llevar mis papeles donde corresponda, voy a volver a llamar al supermercado Consum de mi calle para hablar con el encargado de tienda, y si tengo que hablar con el encargado del área, lo haré. Voy a preguntar por las cámaras de seguridad, que las revisen, y que busquen a los clientes que pagaron detrás de mí. Por supuesto no me van a hacer ni puto caso, y esto me cabrea muchísimo. Pero me parece indignante que duden de mi queja. Entonces, ¿para qué nos quejamos? Lo que tengo claro es que la próxima vez que reclame en algún sitio, pararé en seco la cola, y en ese mismo instante llamaré al encargado y me buscaré 2 testigos mínimo para que me crean... Manda huevos!!!!Está claro que la trabajadora en cuestión de este supermercado Consum, para mí, ha tenido un comportamiento racista que no se debe permitir en pleno siglo XXI. Y que con comportamiento como el que estoy recibiendo desde Atención al Cliente de Consúm, no vamos a llegar a nada.De aquí, a los periódicos. Y voy a publicar en todos los foros que pueda, lo que me ha sucedido. Me parece indignante.
    buenas tardes, yo solo puedo aportar mi experiencia en esa tienda, con Esther y su compañera y en mi caso es que tuve un problema de facturación con orange y desde atencion al cliente no dejaban de darme vueltas, fui alli y desde alli llamaron a un montón de sitios y consiguieron que me lo solucionaran y me devolvieran el dinero en la siguiente factura. Fue muy amable conmigo, se tomó todo el tiempo necesario y me ayudó muchísimo asi que supongo que cada uno pone la queja segun le va..... yo a esther le pongo un 10.

    Buenos días. Mi pareja y yo compramos una cocina el día 20/03/09, incluyendo ésta mobiliario, electrodomésticos y encimera además de montaje y puesta en funcionamiento de electrodomésticos.

    La compra se hizo el día 20 de Marzo y se nos dijo que para el día 20 de Abril tendríamos el moviliario de cocina entregado y que en esa misma semana del 20 de Abril iría el marmolista para instalar la encimera. Una vez que la encimera estuviese puesta, al día siguiente llevarían los electrodomésticos y terminarían la cocina. En resumen que en el plazo de una semana a partir del 20 de Abril tendríamos la cocina totalmente montada. Todo esto reflejado en el contrato de compra.

    El día 21 de Marzo se hizo la entrega del primer pago.

    Después de mucho esperar y de llamar a la tienda para no recibir ninguna respuesta del retraso, se nos montaron los muebles el día 24 de Mayo (1 mes de restraso) y la encimera de la cocina no se montó hasta el día 10 de Junio. Ésta última se le pagó al marmolista el mismo día del montaje.

    En seguida se nos requirió el dinero que restaba para la compra de los electrodomésticos que pagamos enseguida el día 25 de Mayo, aunque en el contrato de compra se refleaba que el pago sería a la entrega y instalación de los electrodomesticos.

    A día de hoy 28 de Junio no tenemos noticia alguna de cuándo se nos va a entregar e instalar los electrodomésticos. Cada vez que llamamos a la tienda para que nos den una explicación se nos dice algo diferente a lo anterior. Cosas como que están comprados y no les han llegado, que los tienen en un almacén porque van con retraso, o que ya los tienen en su poder y en esa misma semana nos lo instalan sin que eso ocurra nunca.

    Hemos pedido el libro de reclamaciones y en este momento estamos a la espera de que transcurra el periodo que tiene la tienda para responder.

    En cualquier caso, necesitamos irnos a vivir a la casa, donde todo está montado menos la cocina, con lo cual no podemos hacerlo.

    La cocina está totalmente pagada y no sabemos hasta cuando esperar porque parace ser que no tienen intención de llevar los electrodomésticos y terminarla ya que los muebles tampoco están acabados.


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