Foro de quejas y críticas

Estoy indignada y muy perdida. Hace unos dias tuve un accidente no fue culpa mia aparentemente solo chapa, aleta hundida foco roto. Hicimos papeles y lo lleve a concesionario Citroen, hoy lo he recogido. Todo bien pero al ponerlo en marcha noto la direccion muy dura y lo vuelven a entrar a mirarlo. Me dicen que es la bomba direccion y que el coche ya entro asi y que no es del golpe dado que el problema es lado derecho y el golpe fue el izquierdo. Aun asi me dicen que llame al perito para que vuelva y que si lo acepta lo arreglan y sino tengo que pagar 400 + iva si lo reparo. Yo misma conduci mi coche hasta el taller y el dia de antes y la direccion iba perfectamente, solo tiene dos años. Pero me dicen que ya entro asi que ellos no han tocado nada. ¿Quien es el responsable de esto? ¿Citroen o el golpe? me encuentro muy perdida. por favor ayudarme. Gracias.