Foro de quejas y críticas

Me gustaria dejar constancia en esta pagina, y pedir ayuda, a alguien que me pudiese asesorar que hacer.
Tengo un ordenador OKI, desde que lo compre, es la segunda vez que visita el servicio técnico. El 12-11-07 lo lleve a la garantia, el técnico me dijo, que tendrían que cambiar el disco duro. Hoy es 12-20-07, aun no saben en la tienda cuando les llegará, y todo esto me a ocasionado grandes problemas, puesto que el ordenador es mi herremienta principal de trabajo. Esta semana perderé un trabajo de 600e, a causa de este problema. Me han comentado, que el plazo es excesivo, y que están incumpliendo la garantía.
ALGUIEN M PODRIA ACONSEJAR QUE DEBO HACER. Me siento engañado. Gracias por adelantado a todos los que leais este mensaje.